Suchergebnis nicht zufriedenstellend? Versuche es mal mit einem Wort oder einer anderen Schreibweise
Wir sprechen den ganzen Tag, aber können wir auch gut schweigen? Ich habe mich 2016 dieser Herausforderung gestellt und war im Kloster. Dabei habe ich vieles gelernt und empfehle es gerne weiter.
MP3 Audio [48 MB]MPEG-4 AAC Audio [42 MB]DownloadShow URL Dr. Oliver Ratajczak nennt sich selbst „Ihre Kundenbrille“. Als ehemaliger Mitarbeiter eines CRM Herstellers ist er auch perfekt für diese Aufgabe geeignet. So gut, dass er es mittlerweile hauptberuflich macht. Er sieht seine Aufgabe darin, erfolgreiche, vertrauensvolle und langjährige Kundenbeziehungen aufzubauen. Solche Beziehungen werden in der […]
MP3 Audio [51 MB]MPEG-4 AAC Audio [44 MB]DownloadShow URL Ich liebe es, mit Menschen zu sprechen, deren Gewerbe ich gar nicht kenne. Einer dieser „Blind Spots“ ist der Bereich Gastronomie und Hotellerie. Ich bin des öfteren Gast, verstehe aber nichts vom Business dahinter. Deshalb habe ich großes Glück für die dritte Episode der Reiseberichte Björn […]
Businesspläne legen sich auf Jahre hinaus fest. Die Frage ist aber doch eher, wie weit Du wirklich planen kannst. Oder musst. Dazu habe ich einige Ratschläge.
MP3 Audio [52 MB]MPEG-4 AAC Audio [44 MB]DownloadShow URL Neben allen täglichen operativen Aufgaben haben Führungskräfte immer noch die eigentliche Führung zu meistern. Diese erstreckt sich allerdings nicht nur auf andere. Ganz im Gegenteil, Selbstführung ist vielleicht sogar der absolute Basis-Skill. Der Weg zu (guter) Selbstführung ist dabei nicht leicht. Gerade als Nachfolger und Unternehmer […]