Vertraulich sprechen
Manche betrieblichen Situationen lassen sich nicht sinnvoll über ein allgemeines Kontaktformular erklären. Eine Schlüsselperson fällt aus, eine Nachfolge oder ein Verkauf rückt näher, ein neuer Geschäftsführer soll übernehmen, kann wichtige Entscheidungen aber noch nicht selbst treffen. Oder der Inhaber stellt fest, dass operative Themen trotz Delegation immer wieder bei ihm landen.
Sie müssen noch keinen fertigen Projektauftrag formuliert haben.
Für einen sinnvollen ersten Kontakt brauche ich lediglich einen konkreten betrieblichen Anlass und eine kurze Beschreibung dessen, was nicht mehr funktioniert oder praktisch noch nicht übergeben werden kann.
Wofür die Mandatsprüfung gedacht ist
In einem vertraulichen Gespräch von ungefähr 20 Minuten klären wir:
- was passiert ist oder in welchem Zeitraum passieren soll,
- welche Person oder Funktion im Mittelpunkt steht,
- ob die Situation zu meinem Arbeitsfeld gehört,
- wer über einen möglichen Auftrag entscheidet,
- welche Personen beteiligt werden müssten,
- ob sich eine klar begrenzte erste Arbeitsphase formulieren lässt.
Die Mandatsprüfung ist keine kostenlose Unternehmensanalyse. Ich prüfe dort keine Unterlagen, priorisiere keine Risiken und entwickle noch keinen Maßnahmenplan. Die eigentliche fachliche Einordnung beginnt in einer bezahlten Arbeitsphase mit vereinbartem Scope, Zeitraum und nachvollziehbaren Ergebnissen.
Wann eine Anfrage sinnvoll ist
Ein Austausch kann sinnvoll sein, wenn:
- eine zentrale Person ausgefallen ist oder absehbar fehlen wird,
- eine Nachfolge, ein Führungswechsel oder ein Verkauf vorbereitet wird,
- Verantwortung formal übertragen wurde, praktisch aber weiterhin beim Vorgänger liegt,
- wichtige Entscheidungen, Kundenbeziehungen oder Zusammenhänge an einzelnen Menschen hängen,
- der Inhaber weiterhin die Standardeskalation für operative Fragen ist,
- ein Käufer, eine Bank, ein Beirat oder ein Prüfer belastbarere Rollen und Vertretungen erwartet.
Mein Schwerpunkt liegt auf der operativen und organisatorischen Seite solcher Situationen: Entscheidungsrechte, Vertretungen, Wissen und Entscheidungskontext, Rollen, Kundenübergaben und praktische Schritte im laufenden Betrieb.
Wo andere Fachleute benötigt werden
Ich übernehme keine Steuer- oder Rechtsberatung, Unternehmensbewertung, M&A-Transaktionsberatung, Finanzierungsberatung, Familienmediation, Insolvenz- oder Sanierungsberatung, technische Notfallhilfe oder operative Interim-Geschäftsführung.
Diese Themen können Teil derselben Gesamtsituation sein. Sie müssen jedoch durch die jeweils zuständigen Fachleute bearbeitet werden. Bei Bedarf verfüge ich über ein gut ausgebautes Netzwerk, aus dem ich entsprechende Empfehlungen aussprechen kann.